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三井ダイレクト損保 役立つサービス |
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三井ダイレクト損保は、事故に遭われたお客さまに安心していただけることを第一に考えています。
経験豊富なお客さま専任スタッフが責任をもってスピーディーに対応します。 |
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全契約者に無料で充実のロードサービス! |
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- 三井ダイレクト損保でご契約いただいたすべてのお車のトラブルを無料でサポートします。車両保険をお付けいただいていないご契約も本サービスの対象となります。
- お車のレッカー移動、故障の緊急修理だけでなく、50km以上の遠方での故障などの場合には宿泊サービス、搬送サービスなどさらに充実したサービスをご用意しています。
- ロードサービスをご使用になっても翌年の保険料はアップしません。
(注) 無料ロードサービスの内容は以下のメニューを参照ください。部品代などはお客さまの実費となります。
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全国どこでも、いつでも駆けつけます! |
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- 24時間365日ただちに現場にかけつけます。
(注) 離島およびレッカー車が立ち入りできない場所 (湖沼、海岸、悪路の山間部など) などでは対応できない場合があります。
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ご契約2年目以降のお客様には拡充サービスメニューの特典! |
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- 三井ダイレクト損保でご契約2年目以降のお客さまには50km以上の遠方での無料ロードサービスメニューがさらにアップします。
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| 三井ダイレクト 無料ロードサービス全般についてのご注意 |
- 同一箇所のトラブルに対する無料サービスは90日間で1回を限度とし、無料サービス提供日から90日以内の同一箇所のトラブルで新たにサービスをご利用される場合は、有料サービスとなります。ただし、事故の場合は回数に制限はありません。
- JAF会員の皆さまについては、原則JAFへの取り次ぎを行い、JAFのサービスをご利用いただきます。
- 車両保険、事故付随費用特約などの保険金でサービスの費用が賄える場合、保険金から支払います。
この場合、更に無料サービスを重ねて適用することはできません。
- 無料サービスの範囲を超える部分の費用は現場でお支払いいただきます。また無料サービスの対象範囲であっても、JAFをご利用いただいた場合の費用や宿泊費用・帰宅費用・レンタカー12時間サービスの費用は、お客さまに一旦立て替えしていただいた上で、後日無料サービス分を精算いたします。
- 離島やレッカー車が立ち入りできない場所(湖沼、海岸、悪路の山間部など)などでは対応できない場合があります。
- 雪道、泥道などで単にスリップする状態で走行できない場合は、無料サービス対象外です。
- a.故意 b.無免許、無資格、酒酔い、酒気帯び、麻薬等道路交通法上禁止されている状態での運転 c.地震、噴火、津波などの天災 d.戦争、暴動危険、原子力 e.公権力の行使 f.レース、ラリーなど通常と異なる走行 g.車両のマニュアル等で定める使用方法の逸脱 h.その他、サービスの提供が適当でないと三井ダイレクト損保が判断する場合
- このサービスは、保険期間中に発生した故障・トラブルが対象となります。
- 発見された盗難車両に関するトラブルは無料サービスの対象外となります。
- 無料ロードサービスは、保険契約とは別に三井ダイレクト損保がお客さまサービスとして実施するものです。
サービスの内容や範囲につきましては、変更することがございますのであらかじめご了承ください。
- このサービスは、提携サービス会社のジャパンアシストインターナショナル株式会社にてご提供しています。
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